PRÉ-VENANCE a été créée en 1999 sous le nom de HBP pour les enquêtes, les renseignements commerciaux et un peu de relances précontentieuses.
PRÉ-VENANCE s’est établie dans 4 activités bien spécifiques :
– Gestion du poste client classique
– Gestion du poste client en externalisation
– Les formations avec deux formateurs et 10 programmes différents
– Les enquêtes
PRÉ-VENANCE : l’expertise au service de l’optimisation du Poste client
Petite sœur d’AGIR RECOUVREMENT, PRÉ-VENANCE est née en 1999. Son fondateur, Stéphane PAYE, alors à la tête d’AGIR RECOUVREMENT souhaitait étoffer les services proposés à ses clients. Depuis, PRÉ-VENANCE n’a de cessé de croître et a choisi de placer ses clients au cœur de ses priorités.
PROMESSE
Placer nos clients au cœur de nos priorités, en les aidant par notre expertise, à les recentrer sur leur cœur de métier.
MISSION
L’expertise au service de l’optimisation du poste client.
nos valeurs
EXCELLENCE
La qualité de nos prestations et la satisfaction du client sont pour PRÉ-VENANCE des points essentiels dans sa démarche.
ESPRIT D’INNOVATION
Constamment étoffer nos services et nos offres pour répondre aux attentes de nos clients et évoluer sur le marché.
PLAISIR
Des salariés qui aiment leur métier et qui aiment satisfaire leurs clients.
DES ÉQUIPES BASÉES EN FRANCE À CHOLET
DES COLLABORATEURS HEUREUX
La réussite appartient à tout le monde. C’est au travail d’équipe qu’en revient le mérite.
Franck PICARD
Nos valeurs ont permis à Happy At Work de placer PRÉ-VENANCE parmi les entreprises où les collaborateurs sont heureux de venir travailler.
RSE
Le groupe FSP a construit sa politique de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) à travers une mise en commun des idées. Elle est née des observations, suggestions d’amélioration et aspirations des collaborateurs, clients et partenaires.
Découvrez notre charte RSE :
